L'assistenza tecnica a cui Logos punta è un servizio totale dato al proprio cliente volto a risolvere e a prevenire, tramite opere di manutenzione, eventuali danni ai sistemi sia in remoto che in locale, operando sia su macchine server che su postazioni client.
Logos si mette a totale disposizione dei propri clienti rendendosi disponibile con una semplice telefonata.
E' possibile effettuare un contratto di assistenza tecnica annuale che con una piccola spesa garantisce un'assistenza immediata su sistemi da noi configurati.
L'assistenza remota sulle macchine da noi configurate è di per sé una garanzia di immediatezza nel servizio e nel ripristino delle parti non funzionanti.
Logos inoltre fornisce servizi di:

Installazione e configurazione Hw/Sw di un PC
Installazione di software "standard" (Office, Gestionali, ecc.) su PC
Configurazione di computer su una rete già esistente
Installazione e configurazione stampanti/scanner e altre periferiche di I/O
Help Desk
Risoluzione delle comuni problematiche utente: problemi sulla stampante, errori sulle risorse condivise, perdita di dati, problemi di posta elettronica, ecc.
Individuazione di soluzioni volte a migliorare l'organizzazione sistemistica dell'azienda
Progettazione fisica e logica di reti LAN e WAN
Configurazione di reti Wireless LAN
Creazione e configurazione, in ambiente Windows e Linux, di domini, servizi DNS e WINS
Installazione e Configurazione di Computer client Linux e Windows
Gestione e controllo di File Server, Print Server, Web Server, Mail Server, Fax Server, Terminal Server